Hotel Raffaello Praha

További feltételek 1. Árak és szolgáltatások A honlapon és egyéb tájékoztató anyagokban megjelenített árak, a hotel által megadott tájékoztató jellegű szállás- és szolgáltatásárak.A vendégre azonban a voucherben, vagy megerősítésben kapott ár vonatkozik.A voucheren szereplő árak és szolgáltatások képezik a szerződés feltételeit. A szállásadó Vis Major esetén jogosult az általa megadott feltételeket megváltoztatni. 2. Lemondás vendég által A vendég jogosult az érkezés előtt bármikor lemondani a foglalást. A lemondást kérjük küldje el emailben a info@hotelraffaelloprague.com címre. A lemondás időpontját az email elküldésének ideje határozza meg. Nagyobb csoportok lemondása esetén egyedi lemondási díj egyeztethető. A szálláshely (szállásadó) az alábbi esetekben nem számol fel lemondási díjat a vendég részére: családon belüli haláleset; a vendég, vagy hozzátartozója kórházi ápolásra szorul; súlyos betegség esetén; katonai behívás esetén; természeti katasztrófa esetén. A fenti esetek bármelyikének bekövetkezése után legkésőbb 3 napon belül a vendég köteles értesíteni a szállásadót írásos formában, és igazolnia kell eset megtörténtét. 3. Érvényesség Az Általános Szerződési Feltételek a foglalás és a voucher elválaszthatatlan részét képezik.